Zdolność negocjowania jest niezwykle mile spostrzegana niemal we wszelkich gałęziach gospodarki. W współczesnych czasach uważa się, że osoby, które umieją negocjować są doskonałymi pracobiorcami, ale nie zawsze partnerami. Na czym jednakże polega samo pertraktowanie? Jest to w pewnym sensie gra, która opiera się na oddziaływaniu umysłowym drugiej osoby. Należy tak pokierować rozmową, żeby druga jednostka poddała się potrzebom. Jeśli niemniej jednak takiej zdolności nie posiadamy, bowiem, jak się okazuje jest ona dosyć zagmatwana do opanowania, wówczas możemy podjąć próby nauczenia się jej. Toteż szkolenie z negocjacji skierowane jest zarówno do osób, które posiadają już pracę jak i do tych, którzy jej szukają. Prócz tego jest skierowana do robotników niskich szczebli jak i osób, które zajmują stanowiska kierownicze. Program takiego szkolenia obejmuje nie tylko pojęcia teoretyczne, lecz też skupia się na zadaniach użytecznych. Postać pełniąca rolę pośrednika powinna zapoznać nie tylko swoje możliwości, lecz powinna odgrywać rolę psychologa. Jak się bo okazuje, żeby negocjacja przybyła w sposób dostateczny niezbędne jest poznanie drugiej osoby, aby zaznajomić jej słabe punkty i w momencie negocjowania wykorzystać je.
